Contact

Vita Mobiliteit is een digitale service. Heeft u vragen of opmerkingen over het gebruik van Vita Mobiliteit, stuur dan een e-mail. Voor vragen of opmerkingen over het vervoer, kunt u contact opnemen met de betreffende vervoersdienst.

Transvision – Vita Mobiliteit

Voor vragen of opmerkingen over het gebruik van Vita Mobiliteit

010-3035750 (gebruikelijke belkosten)Bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

info@vitamobiliteit.nl

Veelgestelde vragen

Om gebruik te kunnen maken van Vita Mobiliteit moet u eerst registreren. Voor de registratie heeft u een uniek e-mailadres nodig en vragen we u om uw postcode en huisnummer in te voeren. Op basis van die gegevens kunnen we de vervoersdiensten aanbieden waarvoor u in aanmerking komt.

Controleer uw e-mailadres op typefouten en klik op “Nieuwe code verzenden”. Mogelijk herkent uw e-mailprovider het bericht als spam. Controleer daarom ook uw spamfolder.

Nadat u succesvol geregistreerd bent, kunt u inloggen op mijn.vitamobiliteit.nl met uw e-mailadres en het door u gekozen wachtwoord. Ga vervolgens naar ‘Reis boeken’ en voer de gevraagde gegevens in. Er worden nu reisadviezen opgevraagd voor de vervoersdiensten waar u voor in aanmerking komt. De eerste keer dat u dit doet, vragen we u om een service te activeren. Dit kan door op de button ‘Service activeren’ te klikken en het pasnummer en uw geboortedatum in te vullen. Deze controle is nodig, omdat zowel Valys, de Wmo-regiotaxi en het ziekenvervoer persoonsgebonden services zijn.

Op basis van de adresgegevens die u bij de registratie heeft opgegeven, wordt gekeken naar de beschikbare vervoersdiensten in uw regio. Als de verkeerde of zelfs geen enkele regionale vervoersdienst wordt getoond, kan het zijn dat uw adres onjuist is of dat Vita (nog) niet ondersteund wordt door uw gemeente.

Ja, dit is mogelijk. Ga naar mijn.vitamobiliteit.nl en doorloop het registratieproces.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Contact

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie neem dan contact met ons op.

Transvision B.V. – Vita Mobiliteit

Hoofdkantoor

Rivium Quadrant 1222909 LC Capelle a/d IJsselNederland

Postadres

Postbus 4022900 AK Capelle a/d IJssel

010-3035750(gebruikelijke belkosten)Bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur
info@vitamobiliteit.nl

Contact

contactgegevens per service

Transvision – Vita Mobiliteit

Regiotaxi West-Friesland

Valys

ONVZ

a.s.r.

a.s.r. ik kies zelf

VGZ

VvAA

Univé

ZEKUR

IZZ

Bewuzt

Zorgzaam

IZA

UMC

MVJP

DEXTR

Aevitae

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik gebruik maken van Vita Mobiliteit?

Ik wil mij registreren voor Vita Mobiliteit, maar ik heb geen verificatiecode ontvangen. Hoe los ik dit op?

Wat moet ik doen nadat ik geregistreerd ben voor Vita Mobiliteit?

Ik ben geregistreerd voor Vita Mobiliteit, maar ik kan de regiotaxi niet activeren. Hoe komt dat?

Ik heb al een account voor Mijn Valys. Kan ik ook gebruikmaken van Vita Mobiliteit?

Contact

Hoofdkantoor

Postadres